医療法人 田中会 田中病院



院外からのオンライン面会について (改訂版)2024.5.1


 

1.オンライン面会の準備



   オンライン面会をしていただくには、充電充分なスマートフォンをご準備いただく必要があります。

   あと、「Meet」 または (Google Duo) (無償)アプリケーションのインストールが必要です。

   (一部の旧機種は、アプリをインストールできない可能性があります。)



   ※ 予約連絡される前に

       必ず、「Meet」または、「Google Duo」(無償)アプリケーションの

       インストールが可能かお試しください。

       また、インストールを完了し、一度アプリ起動後、必要事項の入力完了後にご予約のお電話をお願いします。

       インストール方法は、下記を参考にしてください。




・「Meet」 または、「Google Duo」インストール方法



   院外からオンライン面会するためには、

      スマートフォン( iphoneまたはAndroidどちらも可 )のみに限定し、

      「Meet」 または、「Google Duo」(無償)アプリケーションのインストールが必要です。


    ※ お持ちのAndroidスマートフォン機種によっては、最初からどちらかのアプリがインストール

      されている場合もあります。まずは、どちらかのアプリがインストールされているかご確認ください。



   iPhoneの場合

      ① iPhoneを起動し、「App Store」のアイコンを押す。

         

      ② メニューから、「検索」を押します。

         

      ③ 画面の上部にある「検索」に【googleduo】または、【 Meet 】と入力して、

         

      ④ 右下の青い「検索」ボタンを押します。


      ⑤ 次に「入手」ボタンを押して、

         

      ⑥ さらに「開く」ボタンを押します。

         

        (Apple IDまたは、パスワードを入力する画面がでれば、

         登録済みのIDまたはパスワードを入力してください。)


   

      これでインストールは完了です。


   Android OSの場合

      ① Androidを起動し、「Playストア」を押す。


        


  


      ② 表示された画面上部にあるPlayストアの「検索」に【googleduo】または、【 Meet 】と入力して「🔍」を押します。

      ③ どちらかのアプリのインストール画面が表示されたら、「インストール」ボタンを押します。

      ④ インストール完了後、「開く」ボタンを押します。

      これでインストールは完了です。



・どちらかのアプリをはじめて起動してみる


   iPhone「Google Duo」または、Android「Duo」のアプリを起動します。「Meet」アプリも同様です。


   

    iphone用 画面例

   

    Android用 画面例




    ここからはiPhone画面で説明しますが、Androidも手順はほぼ同じです。


     ① アプリを起動すると、利用規約確認の表示が出るので「同意する」を押します。

        

     ② 続けて「アクセスを許可」ボタンを押します。

        

 

         機種によっては、上記以外の確認メッセージ画面が出るので、

         必ず「OK」または、「許可」、「同意する」を押して進めてください。

       

     ③ 次に「番号を確認」の表示が出たら、お使いのスマートフォンの電話番号を入力し、

       

     ④ 「次へ」のボタンを押します。

     ⑤ SMS(メッセージ等のショートメール)に6ケタの確認コードが送信されます。

     ⑥ 届いた番号を入力します。

       

       ※ Android機種によっては、確認コードを自動入力します。

         カメラが起動したらこれで準備完了です。



       

       面会予約の電話をかけるまでに、ここまでを完了させておいてください。



2.面会日時の予約電話をする


   

   下記の時間帯でご都合のつく日時をお電話にてご予約ください。

     その際必ず、ご面会に使用されるスマートフォンのお電話番号をお伝えください。


   ※ 入院患者さまのキーパーソン登録者、またはそれに準ずるご家族登録のスマートフォン

     に限らせていただきます。




    全フロアの病棟

       月~金(祝日を除く)  ①14:00 ②14:15  ③14:30 ④14:45 ⑤15:00

    2階・3階フロアの療養病棟

       土(祝日を除く)    ①13:30 ②13:45 ③14:00 ④14:15 ⑤14:30 ⑥14:45 ⑦15:00

    4階フロアの一般病棟

       土(祝日を除く)    ①14:00 ②14:15 ③14:30 ④14:45 ⑤15:00 ⑥15:15 ⑦15:30 ⑧15:45 ⑨16:00




3.院外からのオンライン面会当日



   予約時間前には、必ずオンライン面会できる通信状態の良好な場所でスマートフォンの電源を入れてお待ち下さい。

       ↓

   予約時間が来ましたら、当院から お電話をおつなぎします。

       ↓

   当院から着信に「応答」を押します。

       ↓

   通話が開始されたらスタートです。


     





お問い合わせ・ご予約はこちら



   月〜土曜 (祝日を除く) 9:00〜17:00

   TEL 072-251-0005


  なお、予約時間以外は、オンライン面会はつながりません。


  ※ また、院内感染が発生もしくは、疑いがあった場合等、

    ご連絡の上、面会ご予約は、キャンセルさせていただきます。